Självservice
Publicerad 2019-10-15
Uppdaterad 2022-11-22 14:03
 

Om tjänsten

Med Sala kommuns officiella app för felanmälan kan du rapportera fel och synpunkter. Kanske finns det ett hål i din gata eller trasig gatubelysning där du cyklar till jobbet?

Med Salaappen kan du enkelt göra en felanmälan på kommunala anläggningar och tekniska tjänster. 

Inskickade ärenden hanteras vardagar under kontorstid.

Du laddar enkelt ner salaappen kostnadsfritt till din telefon via App Store eller Google Play.

Villkor

Avgifter

Tjänsten är kostnadsfri.

Tillgänglighet för SalaAppen

Sala kommun står bakom den här appen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda appen.

Här beskrivs hur SalaAppen uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är appen?

Den här appen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av appen?

Om du behöver innehåll från SalaAppen eller upplever att någon funktion inte är tillgängligt för dig kan du kontakta oss.

Du kan kontakta oss på följande sätt

Rapportera brister i appens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra appens tillgänglighet. Om du upptäcker problem eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, kontakta oss så att vi får veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.

Teknisk information om appens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs här.

Hur vi testat appen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av SalaAppen.

Senaste bedömningen gjordes den 22 november 2022.